斯德哥尔摩综合症（Stockholm syndrome）,斯德哥尔摩效应,又称斯德哥尔摩症候群或者称为人质情结或人质综合症,是指犯罪的被害者对于犯罪者产生情感,甚至反过来帮助犯罪者的一种情结,这个情感造成被害人对加害人产生好感、依赖心、甚至协助加害人,甚至协助施暴者,人质会对劫持者产生心理依赖感。他们的生死掌握在劫持者手中，如果劫持者让他们活着，他们会感激不尽。他们与劫持者同命运，视前途为己有，视安危为己有。所以他们采取了“我们反对他们”的态度，把救人者当成了敌人。斯德哥尔摩综合征主要是以心理治疗为主。

斯德哥尔摩综合征，通常有下列几项特征：

1、人质必须有真正感到绑匪（加害者）威胁到自己的存活。

2、在遭挟持过程中，人质必须体认出绑匪（加害者）可能略施小惠的举动。

3、除了绑匪的单一看法之外，人质必须与所有其他观点隔离（通常得不到外界的讯息）。

4、人质必须相信，要脱逃是不可能的。

这四个条件下，人们就会产生斯德哥尔摩综合征。