首先,生产者发现产品存在缺陷,于是制定了召回计划并提交给主管部门。第 2 步 主管部门将对提交的信息进行正式审查。第三厂商公布召回信息并实施召回,责任部门监督召回实施,第四厂商提交召回报告,责任部门评估召回影响。
制造商将通过挂号信或其他方式向召回范围内的车主发送缺陷汽车产品的召回通知。 4S店等销售服务网点将通过短信或电话等方式通知召回车辆,收到召回信息后,车主首先要确认车辆问题的严重程度。
一些主要部件如刹车转向、安全带和安全气囊据称存在非常严重的安全隐患。因此,即使此时汽车没有任何反应或故障,也需要及时联系4S店预约召回。
如果没有严重召回,一定要及时联系4S店。