乘用车空调上之所以有感叹号，是因为车辆空调是辅以电加热的，空调电补热指的是PTC电补热技术的空调。

PTC是一种半导体发热陶瓷，当外界温度降低时，PTC的电阻值降低，发热相应增加。

冷暖空调分为普通冷暖空调和冷暖空调带辅助电加热。

采用PTC材料发热的暖通空调，将电阻丝完全替换为特殊质感的陶瓷，消除了这一安全隐患。